favoritesLägg till i favoriter | rssRSS | sitemapWebbkarta

Telefonnummer

Ekonomi: 021-338 00 20
Support: 021-338 00 10
Växel: 021-338 00 00

Allmänna villkor QuickNet Bredband

Västerås 2009-11-18

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor reglerar avtal mellan QuickNet AB och Kund i avseende tjänsten ”QuickNet Bredband” Avtal skall anses ha träffats först när QuickNet AB har mottagit ett av
kund daterat och undertecknat avtal. Kunden äger inte rätt på något vis ändra, komplettera, eller stryka i det avtal som har tillhandahållits av QuickNet AB Ändrar kunden adress, skall detta omedelbart skriftligen anmälas till QuickNet AB.
QuickNet ABs åtagande kan ändras till följd av förändringar av tillämpliga svenska och internationella regleringar.

2. IP Adresser

Alla IP adresser ägs utav QuickNet AB vilka har rätten att ompröva kundens behov.

3. Otillbörligt bruk

QuickNet AB äger rätt att med omedelbar verkan stänga av ett abonnemang utan återbetalningsskyldighet samt skriftligen säga upp avtalet och debitera slutavräkning för upplupen avgift om Kunden utnyttjar abonnemanget på ett otillbörligt sätt.

  • Otillbörligt är spridande av olaglig information, som t ex barnpornografi eller yttranden som kan ses som hets mot folkgrupp, samt att begå brott, eller uppmana annan att begå brott, via Internet eller därmed sammankopplade nätverk.
  • Otillbörligt är också marknadsföring via utskick till e-postadresser (s.k. spamming/mailbombning) om mottagaren ej i förväg gett sitt samtycke till detta. Detta gäller även spam/marknadsföring/korspostningar i irrelevanta Usenet - newsgrupper.
  • Otillbörligt är också medvetet handlande som negativt påverkar QuickNet AB:s system, övriga abonnenter eller Internet i sig självt.

4. Avgifter

Avgifter utgår i form av års, kvartal, månads -avgift, trafikavgift samt avgift för tilläggstjänster enligt gällande tjänster vid avtalets tecknade. Avgiftsändringar kan endast träda i kraft i samband med ny avtalsperiod. Avgiftssänkning behöver inte aviseras i förväg. Avgiftshöjning skall aviseras senast en månad i förväg. Vid avgiftshöjning har Kunden rätten att skriftligen säga upp avtalet med verkan från höjningens ikraftträdande. Sådan uppsägning kan ske endast vid sistnämnda tidpunkt. Om kunden inte kan utnyttja beställd tjänst på grund av omständigheter som kan hänföras till kunden, skall detta inte befria Kunden skyldigheten att erlägga tillämpliga avgifter.

5. Betalningsvillkor

Avgifter debiteras enligt tjänstens specifikation . Betalningen skall vara QuickNet AB tillhanda 20 dagar netto. Om abonnentens skuld till QuickNet AB överstiger 10.000 kr kan QuickNet AB mellan ordinarie faktureringstillfälle begära omgående betalning av överskjutande belopp. QuickNet AB har rätt att tills vidare stänga av tjänsten i avvaktande på
sådan betalning. Kreditbelopp kan ändras om det framstår som motiverat efter en kreditprövning. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen, reglerad påminnelseavgift och i förekommande fall inkassoavgift. Vidare har QuickNet AB rätt att stänga av tjänsten till dess full betalning skett.

Om abonnenten helt eller delvis dröjer med betalningen mer än 15 dagar efter det att QuickNet AB tillställt denne påminnelse, har QuickNet AB rätt att med omedelbar verkan skriftligen säga upp avtalet och debitera slutavräkning
för upplupen avgift. Abonnemanget avslutas då vid utgången av innevarande avtalsperiod. QuickNet AB har även rätt att med omedelbar verkan skriftligen säga upp avtalet om abonnenten inställt betalningarna, inlett ackordsförhandlingar, trätt i likvidation, gått i konkurs eller visar andra klara tecken på obestånd.

6. Överlåtelse

Avtalet får inte överlåtas utan skriftlig samtycke från QuickNet AB.

7. Force Majeure

QuickNet AB skall vara befriat från skadestånd och andra påföljder om fullgörande av visst åtagande förhindras eller väsentligen försvåras av omständigheter som QuickNet AB inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Som befriande omständigheter skall bl.a. anses arbetskonflikt, blixtnedslag, eldsvåda, myndighetsbestämmelser, eller annan offentlig reglering, fel i extern data/tele förbindelse, allmän knapphet på transport, varor, energi eller annan liknande omständighet.

8. Ansvarsbegränsning

QuickNet AB utövar ingen kontroll över den information som passerar nätet och kan inte hållas skadeståndsskyldig för skada eller förlust i händelse av fördröjningar, avbrott, utebliven leverans av data, eller liknande. QuickNet
AB skall inte heller hållas skadeståndsskyldig för de fall behörig eller obehörig gör intrång i kundens eller QuickNet AB:s datorresurser och skaffar tillgång till, förstör- eller förvanskar information. Eventuellt skadeståndsansvar för QuickNet AB skall inte omfatta indirekt förlust, följskada ( innefattande bl.a produktions- och inkomstbortfall, förlust av data, skada på annan egendom, anspråk från utomstående mm) eller skada som inte kunnat förutses av QuickNet AB.
QuickNet AB ansvarar inte för eventuellt kränkande information som förmedlas över Internet.

9. Villkorsändring

Dessa allmänna villkor gäller tillsvidare. Villkorsändring skall aviseras skriftligen tre månader i förväg. Ändringen skall inte avse redan debiterade avgifter.

10. Avtalsperiod

Avtalsperioden börjar gälla då korrekt avtal har tillhandahållits QuickNet AB och gäller enligt överenskommelse vid avtalets tecknande. Uppsägning av
avtalet skall för att vara giltigt ske skriftligen och minst avse tiden fram till utgången av innehavande fakturaperiod.

11. Tvist m.m

Tvist angående tolkning eller tillämpning av avtalet och därmed sammanhängande rättsförhållande skall avgöras av svensk domstol, varvid Västerås tingsrätt skall vara första instans. Svensk rätt skall tillämpas. Anspråk med anledning av avtalet skall, för att kunna göras gällande, framställas skriftligen till andra parten utan oskäligt dröjsmål, dock senast 90 dagar efter det att rätten till anspråk uppstod.